CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Queremos que disfrutes tu compra y que estés feliz con cada producto que recibís. Si hubo algún inconveniente, no dudes en escribirnos a [email protected] Vamos a hacer todo lo posible para ayudarte y encontrar la mejor solución.
Respondemos los mensajes de lunes a viernes, de 10:00 a 17:30 hs, y siempre intentaremos hacerlo a la mayor brevedad.
Tené en cuenta
- Podés solicitar el cambio o la devolución de un producto dentro de los 7 días de haber recibido tu pedido.
- Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados: sin uso, sin lavar, sin olores y con su bolsa original.
- Los costos de envío correspondientes a cambios o devoluciones son a cargo del cliente.
En Etéreo revisamos cuidadosamente cada producto antes de despacharlo. Sin embargo, si recibís un artículo con algún defecto o un error atribuible a nosotras, nos haremos cargo de los costos de la devolución y del envío correspondiente.
